Вступ
За роботу в якості брокера, ви будете отримувати оплату за ваші знання і навички.
Ваші ‘знання’ будуть частиною тієї інформації, яку ви отримали за все своє життя, і яку ви зможете згадати в той момент, коли вона вам знадобиться.
‘Навички’ (також відомі як ‘професійна компетенція’) зазвичай формуються роками, але немає ніяких причин, за якими нові навички не можуть бути освоєні для того, щоб ви могли надати конкретну послугу клієнтові.
Клієнту може знадобитися показати, як зорієнтуватися на його потенційній покупці, якщо він виявиться в зоні нульової видимості, використовуючи тільки ехолот. Можливо, ви не володієте цим конкретним досвідом прямо тут і зараз, але цілком можливо, що ви вивчите його на наступний день, витратите ще один день, щоб гарненько його відпрацювати, після чого зможете на третій день продемонструвати його клієнту. В результаті чого підвищаться ваші знання і навички.
До недавнього часу доступ до інформації для накопичення знань і навичок в основному забезпечували:
- Книги – можна купити для особистого користування або позичити в бібліотеці
- Журнали та періодичні видання, що мають відношення до теми, що вивчається
- Академічні та технічно орієнтовані навчальні курси
- Знання, які можна перейняти від оточуючих вас колег по роботі, керівників та інших людей
- Телебачення та радіо
За винятком телебачення і радіо, ці ж джерела інформації були б доступні нашому брокеру в древніх Афінах.
Поява Інтернету в кінці 20-го століття повністю змінила доступ до ‘знань’. Тепер існує нескінченне джерело інформації, доступне у всесвітній павутині. Слово ‘нескінченний’ використовується навмисно. Об’єм доступної інформації постійно збільшується, і ніколи не матиме меж.
У цьому нескінченному пулі даних є три основні категорії інформації:
- Дані, які є достовірними, але не мають відношення до питання, на яке вам потрібно знайти відповідь
- Дані, які є марними сміттям або помилкові
- Дані, які є вірними і застосовними до ваших конкретних запитів
Найважливіший навик, який вам потрібно розвинути для успіху в брокерській діяльності, – це як відокремити потрібну вам інформацію від маси інших недостовірних або неактуальних даних, доступних в Інтернеті.
До того моменту як ви добралися до цього розділу брокерського курсу можна припустити, що ви дійсно знаєте, як шукати інформацію в Інтернеті, але багато хто з нас все ще відчуває незручності з доступом в Інтернет і фільтрацією результатів.
Даний розділ був оновлений на початку 2016 року. На той момент у Вікіпедії налічувалося більше двохсот пошукових систем. Багато з них призначені для конкретних цілей, таких як пошук житла, роботи і т. Д. Для загальних цілей існує ієрархія пошукових систем, в якій Google в даний час займає перше місце (вперше цей пошуковик був запущений в 1998 році).
http://en.wikipedia.org/wiki/List_of_search_engines#Metasearch_engines
Найпростіший спосіб отримати доступ до Google – це ввести http://www.google.com/ в рядок URL-адреси в своєму браузері.
З цього моменту вам необхідно отримати максимум практики, щоб удосконалити можливості пошуку в Google.
Ймовірно, краще місце, куди можна відправитися далі – це www.googleguide.com. Це інтерактивне керівництво, яке допоможе вам розвинути свої навички роботи з Google.
Google надає вам ряд методів для поліпшення пошуку. Однак, на жаль, обсяг інформації, яку він зараз тримає, настільки великий, що виділити невеликий обсяг інформації вам буде дуже непросто.
Наприклад, якщо ви введете критерії пошуку:
[Старі морехідні вітрильні яхти Devon England] ви отримаєте близько 24 800 результатів! Не дуже-то це і корисна інформація. Якщо ви введете [Морехідні вітрильні яхти], ви отримаєте 391 000 результатів.
Введення [Морехідні] дає 470 000 результатів.
Іноді отримані результати можуть бути важкі для розуміння, а уточнення результатів пошуку може привести до отримання ще більшої кількості результатів, що не піддається ніякій логікі.
Однак якщо ви поставите критерії пошуку в лапки, тобто ви хочете знайти тільки [ ‘Морські вітрильні яхти’], де всі три слова зустрічаються в зазначеному порядку, ви все одно отримаєте 864 результати.
Bing
Автор цього розділу не є великим шанувальником веб-сайту ‘bing’. Наприклад, якщо ви введете в bing ті ж критерії пошуку [ ‘Морські вітрильні яхти’], ви отримаєте 430 000 результатів, що не має сенсу.
Yahoo
Використання тих же критеріїв пошуку в Yahoo дало 2,2 мільйона результатів – доведеться відвідати досить багато сайтів, щоб знайти потрібну інформацію для вашого клієнта!
Підсумуємо
Таким же чином вам необхідно буде змінити критерії пошуку до тих пір, поки ви не досягнете розумної кількості корисних результатів. Скільки б ми не скаржилися, Google як і раніше дає найбільш адекватні результати, які можна продовжувати уточнювати, щоб підвищити якість пошуку.
Вікіпедія
Нещодавно був проведений академічний проект, який був націлений на дослідження точності Вікіпедії. Незважаючи на чутки в пресі щодо точності даних, було виявлено, що результати були такими ж точними, як і будь-які інші джерела еквівалентної інформації (в даному випадку була розглянута стаття про ефекти та побічні дії ліків, що відпускаються за рецептом). Простіше кажучи, експерти не змогли знайти серйозних помилок в даних, що містяться в Вікіпедії. Проте, вони виявили значні приклади упущень в даних. Чи було це зроблено навмисно чи ні, вони так і не змогли визначити.
Цей результат узгоджується з досвідом автора. Велика частина інформації, яку ви знайдете в Вікіпедії, майже напевно буде вірною. Це дасть вам дуже хороший огляд теми, яку ви розглядаєте, але майте на увазі, що ця інформація, звичайно ж, не буде повною і може не містити важливих релевантних даних. Використовуйте результати як частину своєї відповіді, але розширте свою область пошуку, щоб у вас була повна картина.
Вам потрібна ‘… правда, вся правда і нічого крім правди’.
Веб сайти
Веб-сторінки вашої власної компанії
Поки ми говоримо на цю тему, варто дати кілька порад щодо ваших веб-сторінок: такі пункти не є вичерпними. Я впевнений, що з вашого власного досвіду ви можете доповнити цей список.
Прості речі, які варто запам’ятати
Почніть з дуже простого, але привабливого дизайну сайту, який:
- Демонструє, в якому бізнесі ви перебуваєте (хороші загальні фотографії)
- Надає повну інформацію про те, як з вами зв’язатися
- Легко можна оновити відповідно до тенденцій
Протягом вашої брокерської кар’єри ви будете стикатися з веб-сайтами, які виглядають як повний безлад, абсолютно застарілими або не дають імена або контактні дані людей, бізнес яких, демонструється сайтом. Всі ці речі абсолютно неприйнятні. Веб-сайт є стартовою точкою контакту для багатьох нових потенційних клієнтів. Вони повинні мати розуміння того, що ви робите і як з вами зв’язатися.
Якщо ви чітко не встановите своє ім’я на сайті, ви втратите значний рівень довіри читача. Навіщо приховувати своє ім’я?
Не робіть сайт занадто складним завчасно.
- По-перше, це може привести до неправильної роботи
- По-друге, кожне оновлення сайту вам доведеться проходити через справжній кошмар, що може привести до того, що ви кинете цю справу, і сайт буде виглядати непоказно і непрофесійно
- По-третє, існує ризик включення в текст інформації або тверджень, які можуть не повністю відповідати дійсності
- По-четверте, його створення / оновлення буде виходити набагато дорожче
Не потрібно перераховувати всі човни, які ви продаєте на вашому веб-сайті. Ви зможете це зробити пізніше, а для початку краще дотримуєтеся максимального простого дизайну.
Не намагайтеся направляти будь-які фінансові транзакції через ваш веб-сайт, поки у вас немає дійсно надійної ІТ-структури. Що б не говорив вам ваш веб-дизайнер, компанія може дуже легко збанкрутувати через неправильне поводження з електронними продажами через їх веб-сайт. Тримайте гроші подалі від свого сайту. У перші дні вашого бізнесу це всього лише інструмент для реклами і зв’язку.
Безпека веб-сайту також дуже важлива. Прислухайтеся до порад про те, як розмістити сайт таким чином, що він навряд чи буде зламаний. Також прислухайтеся до порад про те, як відфільтрувати вашу пошту, щоб уникнути надлишку пропозицій від підозрілих осіб про покупку судів у вас. Вам потрібна хороша система електронної пошти. Hotmail не підходить для ділової адреси (я вважаю, що fastmail.fm чудовий)
Різні браузери, Microsoft Explorer, Firefox, Chrome, Safari і Opera обробляють веб-сторінки трохи по-різному. Перш ніж ви закінчите над дизайном вашого веб-сайту, спробуйте його на максимально можливій кількості браузерів. Ви можете виявити, що те, що виглядає дійсно приголомшливо на одному браузері, на іншому нагадує огидне місиво. Знову ж таки, чим простіше, тим краще – принаймні, для початку.
Крім того, спробуйте, якщо це взагалі можливо, зрозуміти, принцип роботи веб-сайту і те, як його можна змінити в разі потреби. Ви виявите, що дизайнерська компанія, яка співпрацювала з вами з самого початку, раптово стає ‘дуже зайнята’, щоб внести невеликі зміни через кілька місяців після запуску сайту. Ви повинні бути в змозі вносити ці зміни самостійно. Якщо ви укладаєте договір з компанією, що займається веб-дизайном, переконайтеся, що в ньому міститься вимога про те, що після завершення вашої співпраці ви можете самостійно оновлювати вміст сайту і завантажувати змінені сторінки.
Якщо у вас більше не залишиться ніяких опцій, знайди 15-річного гику з найближчої школи. Правильна людина буде з ентузіазмом допомагати за дивно невелику суму грошей і, швидше за все, буде знати навіть більше, ніж компанія, що займається веб -ДИЗАЙН ‘.
Повний список статей циклу – Короткий вступ в яхтовий брокераж
